Cartridge Bisa Dipakai Dibilang Rusak oleh Veneta

Hari Minggu, 27 Oktober 2008 jam 13.00 WIB saya mengunjungi Veneta System di Jatiwaringin. Saya bermaksud hendak me-refill cartridge print No 56. Saya datang dan mengatakan ke pegawai perempuan, "tolong, Mbak, cartridge saya masih bisa gak dipakai".

Ada sekitar 15 menit dibawa ke dalam. Jawaban yang saya terima adalah bahwa cartridge yang saya bawa rusak dan ditandai dengan label Veneta xxxx.

Oleh karena untuk usaha saya akhirnya membeli produk compatible. Sesampai di rumah saya coba cartridge punya saya yang dikatakan rusak. Tapi, ternyata masih bisa dipakai.

Saya berlangganan di Veneta sudah lama. Saya kecewa dengan pernyataan pegawai Veneta Jatiwaringin yang bertugas pada hari itu. Masih bisa dipakai tapi dibilang rusak.

Sony
Jl Mawar Merah VI No 149 DKI Jakarta
sony_onho@yahoo.com
02132064613

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)