Tanpa Kami Adira Tidak Berarti

Saya kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh Adira Finance. Setelah saya terlambat membayar cicilan motor saya saya diperlakukan dengan tidak sopan. Padahal saya baru saja ditelepon Ibu Liana yang meminta maaf atas ketidaknyamanan dalam melakukan pembayaran.

Setelah itu saya ditelepon Sang Kolektor dengan nada yang membuat saya tidak nyaman. Tapi, tetap saya tanggapi dengan baik mengingat saya salah.

Intinya saya dengan Sang Kolektor membuat janji untuk bertemu tidak di rumah. Sang Kolektor pun menyatakan setuju. Kita bertemu sesuai dengan tempat yang dijanjikan dan tagihan pun saya bayar 2 (dua) bulan. Namun, tidak lama setelah itu adik saya telepon dan mengatakan bahwa ada orang Adira datang ke rumah 2 orang "tanpa permisi dan tanpa pamit".

Sekali lagi saya tahu saya salah. Tapi, akan lebih baik lagi seandainya tetap berlaku sopan. Bagaimana pun juga saya orang Timur yang diajarkan sopan santun. Saya berharap Adira memberikan training untuk karyawannya agar lebih baik.

Ingat tanpa kami Adira tidak berarti. Jadi, tolong perlakukan kami sewajarnya.   

Wahyu Agung Nugroho
Jl Melati III RT 21/01 Gandul Limo Depok
agung.denbagoes@gmail.com
081210310169
 

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)