.webp)
Keluhan
Pada tanggal 23-10-2008 saya menukarkan point HSCB. Yang tertera pada billing statement jumlah point kadaluarsa Oktober 2008 = 12,401.Namun, alangkah kecewanya saya. Ternyata point tersebut sudah kadaluarsa pada tanggal cetak tagihan yaitu 06-Okt-2008. Padahal tanggal terimanya tagihan di atas tanggal cetak tagihan.
Ironis dan sangat tidak transaparan. Bank bertradisi internasionalkah seperti itu? Mohon penjelasannya. Terima kasih.
Budi Santoso
Kertajaya Indah Blok I / 103 Surabaya
budi.s@csahome.com
081330898686
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
