Surat One Bill Danamon Menganggu Kenyamanan

Saya mantan pemegang kartu kredit MU dari Danamon yang telah saya tutup per 20 Juni 2008 pukul 10:10 WIB. Konfirmasi dengan Ibu Lilis dari bagian penutupan kartu kredit.

Nomor kartu 5274 60xx xxxx 2013. Setelah kartu tersebut tiap bulan berturut-turut saya masih menerima surat dari Danamon (bukan lembar penagihan) yang berisi gagalnya pembayaran tagihan Telkom rumah saya melalui fasilitas My Own Bill Payment. Memang dahulu pernah saya pergunakan ketika masih menjadi pemegang kartu kredit MU ini.

Perlu Danamon ketahui bahwa datangnya surat tersebut ke alamat saya setiap bulannya telah mengganggu kenyamanan saya. Surat terakhir yang saya terima bertanggal 9 Oktober 2008 dengan kode batang BP1010ETR0097. Mohon tindak lanjut dari Danamon.

Saya tidak mau bulan depan menerima lagi surat yang berisi sama. Informasi tambahan kalau Danamon Access Center sangat sulit diakses. Ini juga salah satu faktor penyebab saya menutup kartu kredit Danamon. Terima kasih.

Abdul Haris Adnan
JL Sektor No 4 RT 02/07 Tangerang 15151
aharisadn99@yahoo.com
08998988825

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)