Penumpang Damri Bungur - Perak (P1) Terlantar

Saya setiap hari pergi pulang Malang - Surabaya. Saya sebagai pelanggan Bus Damri Jurusan Bungur - Perak (P1) akhir-akhir ini sangat kecewa sekali dengan pelayanan Bus Damri jurusan Bungur - Darmo - Perak dan sebaliknya. Setiap Pagi saya jarang menjumpai Bus (P1) tersebut.

Saya sudah menunggu satu jam lebih dari pukul 07.00 sampai pukul 08.10 bis baru ada. Setelah saya tanyakan ke pihak terkait (pemberangkatan bus) saya dianjurkan naik Patas AC dengan tarip agak mahal. Padahal kecepatannya sama.

Setiap hari saya menggunakan bus tersebut. Jika saya naik Bus Patas AC otomatis biaya transpot saya akan naik. Jika seandainya Perum Damri tak sanggup mengelola arah atau jurusan tersebut kenapa tidak diswastakan saja. Biar penumpang tidak terlantar.

Bukan saya saja. Masih banyak orang mengalami hal seperti saya hampir setiap hari. Kami terlantar. Saya mohon pihak jasa perhubungan kota Surabaya memperhatikan masyarakat seperti kami. Kami butuh tranportasi yang cepat dan tidak mahal.

Roelwie
Kartanegara Singosari Malang
roelwie@gmail.com
0315310331

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)