.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Moh Adjie Hadipriawan yang dimuat detikcom tanggal 24 September 2008 dengan judul "Pencabutan Blokir Flexi Lebih dari 12 Jam", atas nama Management TELKOM Divre II Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan. Dapat kami jelaskan bahwa keterlambatan pencabutan blokir Flexi disebabkan saat itu sedang dilakukan proses pengalihan dan pemeliharaan system pembayaran on line di unit IT.
TELKOM telah menghubungi Bapak Moh Adjie Hadipriawan untuk menjelaskan permasalahan yang dialaminya dan yang bersangkutan dapat menerima dengan baik permasalahan tersebut. Dengan demikian permasalahan Bapak Moh Adjie Hadipriawan telah diselesaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Retno Dyah Arumsari
Manager Divisi Komunikasi DIVRE II Jakarta
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
