Sudah Tutup Kartu Masih Ada Billing Standard Chartered

Saya sangat terganggu sekali dengan datangnya billing statement pada tanggal 20 Oktober 2008 dikarenakan kartu Standard Chartered (4511 9600 0115 xxxx dan 5443 0400 1043 xxxx) sudah saya tutup sejak 2007 lalu.

Walaupun tidak ada tagihan tetapi saya takut sekali akan terjadi hal-hal yang tidak diinginkan mengingat teman saya saat ini masih bermasalah dengan Debt Collector pihak Standard Chartered yang sangat tidak mempunyai sopan santun dan tidak berpendidikan.

Setiap telepon ke kantor hampir tiap hari dan selalu bicara kotor (yang tidak pantas diucapkan seorang perempuan). Jadi, saya minta kepada pihak Standard Chartered Bank agar menghapuskan data diri saya dari daftar komputer mereka.

Sudah beberapa kali saya telepon dengan Customer Service. Pada answering machine pun terdata lengkap semua yang mana seharusnya apabila kartu sudah ditutup maka seharusnya tidak ada data saya.

Saya berharap pihak Standard Chartered memberi solusi pada masalah saya ini. Terima kasih.

Ratih
Grogol Permai Blok C/47 Jakarta Barat
ratih07_puri@yahoo.com
081586831480

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)