Klaim Tabungan Terlama di Asuransi Wana Artha

Saya sudah menjadi nasabah tabungan asuransi Wana Artha sejak tahun 2005. Pada bulan September 2008 saya mengajukan penarikan tabungan Asuransi di Kantor Cabang Wana Artha Surabaya.

Alangkah terkejutnya saya setelah diberitahu bahwa proses penarikan membutuhkan waktu sekitar 4 bulan. Padahal dulu ketika pertama kali bergabung saya dijanjikan proses penarikan hanya butuh waktu maksimal 1 minggu.

Menurut Staf Kantor Cabang Surabaya proses yang paling lama di bagian keuangan kantor pusat dan dia tidak bisa membantu banyak. Mohon menjadi perhatian PT Asuransi Wana Artha karena yang saya minta itu adalah dana tabungan nasabah bukan klaim pertanggunan.

Setelah mencari di Suara Pembaca ternyata banyak nasabah yang mengalami nasib serupa. Semoga ada perbaikan dan menjadi pelajaran bagi semua pembaca yang akan bergabung dengan asuransi. Terima kasih.

Erwan Cahyono
Semolowaru Timur 1/12 Surabaya
Irwanic@gmail.com
085655546336

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)