Bingung dengan Citibank Credit Card

Saya pernah ditawarkan credit card Citibank oleh seseorang marketing. Dia mengiming-imingkan kalaju saya mau jadi nasabahnya akan bebas biaya tahunan. Lalu saya isi formulirnya.

Ternyata beberapa hari kemudian saya terima SMS bahwa aplikasi pengajuan saya tidak disetujui. Tapi, beberapa minggu kemudian saya terima credit card tersebut. Sebulannya kemudian saya terima tagihan biaya tahunan sedang sebelumnya aplikasi saya itu tidak disetujui oleh Citibank. Lagi pula saya belum mengaktifkan sama sekali dan sekarang saya di ancam lewat SMS kalau tidak melunasi akan ditindak lebih lanjut.

Saya bingung. Masa kartu belum aktif bisa muncul tagihan. Dan, masa bank sebesar Citibank masih menagih tagihan yang seharusnya tidak ditagih seperti yang pernah dijanjikan oleh marketing-nya. Kartu tersebut juga belum diaktifkan.

Semoga Citibank memperbaiki sistem penerimaan marketing baru yang bisa menjerumuskan nasabahnya. Dan, semoga para nasabah yang ingin mempunyai kartu kredit hati-hati dengan iming-ining para marketing kartu kredit. Terima kasih.

Krisna Nuryanto
Menara Karya Lt 12
Jl Rasuna Said Blok X-6 Kav 2-3
Jakarta
krisna_nuryanto@yahoo.com
08129818174

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)