Uang Kembalian di McD dan Alfamart Ga Utuh

Hari Sabtu, 11 Oktober 2008 saya dan keluarga makan di McD Bogor perempatan Jalan Pajajaran dan Jalan Gunung Gede. Waktu itu lagi ramai. Setelah transaksi jumlah pembelanjaan saya Rp 6 x 600, uang saya 100 ribu, dan kembaliannya sekitar Rp 3 x 400. Terus kasirnya mengatakan, "kami tidak ada receh untuk kembalian Rp 400. Bagaimana, Bu?"

"Ya, udah ga apa-apa," saya bilang. Terus saya makan. Tidak berapa lama di sebelah saya duduk dan makan sepasang suami istri. Istrinya cerita kalau kembaliaannya juga tidak utuh dengan alasan sama. Tidak ada receh. Dan, jumlahnya kebetulan Rp 400 juga. Wah, kalau sehari itu ada 500 orang yang merelakan uang kembaliannya karena alasan tidak ada receh berapa sebulan penambahan untuk si kasir?

Sebetulnya bukan masalah nominalnya. Tapi, kesungguhan McD untuk melayani kastemernya. Kenapa tidak menyiapkan receh untuk uang kembalian. Hal ini mendidik pegawainya untuk melakukan korupsi kecil-kecilan. Hal serupa juga sering saya alami di Alfamart. Bukan satu tempay tapi di beberapa Alfamart. Saya harap perhatian dr para supervisor yang bersangkutan.

Intan
Jl Kembar Timur 3/15 Bandung
ienth74@yahoo.com
081910001174

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)