Keluhan
Saya mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan dari Rumah Sakit Ibu Anak Evasari Rawamangun. Hal ini dimulai dari saat saya memarkirkan kendaraan saya di Ruko Kelapa Gading Boulevard pada sore menjelang malam hari beberapa minggu yang lalu. Saya memarkirkan kendaraan tepat di sekitar Restoran 1001 Malam Kelapa Gading. Setelah menyantap makanan di restaurant tersebut saya kembali ke kendaraan saya yang hanya beberapa meter dari pintu restaurant tersebut.
Pada saat kembali ke mobil saya memperhatikan bahwa ada sticker RSIA Evasari berwarna hijau muda yang menempel di kaca belakang mobil saya. Hal ini tidak terjadi pada mobil saya saja. Mobil di sekeliling mobil saya pun ditempelkan sticker Rumah Sakit Ibu Anak Evasari.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keesokan harinya saya complaint via telepon akan hal ini ke RSIA Evasari. Pada saat itu complaint saya ditanggapi oleh Operator karena Marketing Head dari Evasari (Dr Poppy) belum ada di tempat. Saya menganggap masalah ini selesai.
Tetapi, kejadian ini terulang kembali beberapa waktu yang lalu. Mobil saya kembali ditempeli oleh sticker Evasari yang berwarna hijau itu. Saya merasa terganggu karena menggangu estetika mobil saya dan butuh waktu yang tidak sedikit untuk membersihkan bekas lem dari sticker yang saya cabut tersebut.
Hal ini juga dikeluhkan oleh beberapa sahabat saya yang mengalami hal yang serupa. Memang kelihatannya sebuah hal yang sepele. Tetapi, hak saya sebagai pemilik mobil telah dinodai oleh RSIA Evasari.
Saya sebagai pribadi mengimbau kepada RSIA Evasari untuk menghentikan marketingnya dengan cara-cara yang tidak simpatik tersebut. Pemasaran dengan cara yang tidak mendidik ini akan menjadi batu sandungan untuk Evasari sendiri. Saya hanya menjadi perwakilan dari puluhan mungkin ratusan pemilik mobil yang jengkel akan perlakuan yang tidak simpatik dari RSIA Evasari.
Saya harap RSIA Evasari dapat mengirimkan balasan atau tanggapan atas surat saya ini sebagai bentuk pertanggungjawaban atas tindakan mereka. Demikian pula praktek pemasaran yang tidak simpatik ini harus dihentikan untuk selamanya. Sekian terima kasih.
Martin
Kitamani I Kelapa Gading Jakarta
romant1cguyca@yahoo.com
081398346476
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































