.webp)
Keluhan
Saya adalah nasabah BII Cabang Pembantu Kebayoran Lama. Beberapa bulan yang lalu karena kebutuhan saya membuka rekening koran USD. Sebelumnya Customer Service sudah menjelaskan produknya. Namun, setelah beberapa bulan dan saya mulai pelajari rekening tersebut ternyata biayanya cukup besar. Saya kecewa karena penarikan dana harus dikenakan provisa 0.5% berapa pun dengan jumlah yang kita tarik.
Saya ingin menanyakan dan mohon penjelasan dari produk development BII kenapa produk USD-nya tidak dapat bersaing dengan bank-bank lain yang punya produk sejenis. Baik dengan produk bank pemerintah maupun bank swasta.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kan aneh rasanya kita menyimpan uang di bank saldo di rekening bukannnya bertambah malah berkurang.
Atas kejadian ini mohon kiranya biaya provisi atas penutupan rekening USD saya ditinjau kembali. Minimal produk BII sama dengan produk bank-bank lain agar dapat berkompetisi di perbankan nasional.
Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Muhammad Erwin Nasution
Jl Gandaria I Jakarta
wien_nasution@yahoo.com
08176421274
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
