Keluhan
Lima kali dalam seminggu. Bayangkan saja kalau kejadian ini menimpa anda yang mempunyai usaha warnet (warung internet) seperti saya. Listrik mati dari pagi sampai malam. Mana ada pemasukan sedangkan koneksi internet terus jalan sehingga semingu ini saya harus membayar koneksi internet dengan percuma. Saya memang baru satu tahun pindah ke Bandar Lampung dan membuka usaha warnet sebagai usaha sampingan. Di Lampung memang sering mati lampu. Agak kaget memang pada awalnya karena berbeda dengan kota lain di mana saya dulu pernah tinggal. Tapi, saya memaklumi karena Lampung masih 'istilahnya' kota baru membangun.
Tapi, kejadian listrik mati dalam sebulan terakhir ini cukup merepotkan. Dari sebelum bulan puasa listrik sudah sering mati nyala. Waktu puasa listrik mati dari sore hingga waktu Imsak baru nyala. Sehabis itu Subuh mati lagi sampai siang. Kejadiannya bisa semingu 1-2 kali.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya coba menghubungi PLN di beberapa nomer. Tapi, tidak diangkat teleponnya.
Saya coba nomer terakhir dan ternyata diangkat. Tetapi, jawaban yang ada sungguh di luar dugaan. Penjawab seorang wanita yang mengatakan hari itu (waktu saya menelepon) listrik pagi dimatikan karena ada penebangan pohon. Lalu sore mati lagi karena ada kerusakan dan sedang ditelusuri di mana letak rusaknya.
Lalu saya bertanya lagi. Bagaimana dengan listrik yang mati 4 hari kemarin. Dan jawabannya adalah, "mana saya tau masalah kemarin listriknya mati ato gak. Kenapa Ibu gak tanya dari kemarin saja?" Hah? Jawaban sinis yang amat sangat enak didengar. Untung saya masih tahan emosi mengingat baru saja Lebaran.
Bagaimana ini PLN Tanjung Karang - Bandar Lampung? Apa sopan untuk petugas PLN menjawab seperti itu? Dan, bagaimana penyelesaian masalah tagihan? Selama ini kalau listrik mati berkali-kali tidak pernah saya mendapat potongan.
Sebagai informasi 2 komputer saya rusak karena listrik yang tidak stabil. Rasanya stabilizer yang saya gunakan tidak ada gunanya. Dalam setahun ini saya sudah ganti modem 2 kali. Duh duh duh.
Apalagi kalau ingat waktu pertama kali saya protes ke PLN tahun lalu dan dijawab, "ya, jangan ke Lampung kalau gak mau listrik mati". Duh gusti, paringono sabarrr.
Widya
Tanjung Seneng Way Kandis Bandar Lampung
omah_jambon@yahoo.com
081931714405
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































