Bis Primajasa Tasik-Jakarta Tidak Profesional

Sehabis berlebaran di kampung bersama keluarga pada hari Senin tanggal 6 Oktober 2008 saya beserta keluarga, istri, dan dua orang anak pulang balik ke Jakarta menumpang bis Primajasa jurusan Lebak Bulus. Berangkat dari Terminal Tasik jam 6.30 WIB karena masih macet sampai di Tol Padalarang jam 11 siang.

Dari mulai Ciawi penumpang sudah penuh sesak. Belum lagi di perjalanan masih menaikkan penumpang. Sampai jalur tengah bis penuh sesak penumpang yang berdiri.

Ketika hampir sampai di Pintu Tol Cipularang AC bis mati total. Keruan saja penumpang seperti lagi merasakan panasnya oven dengan kaca mobil yang tidak bisa dibuka sama sekali. Si sopir dan kondektur tidak ada tindakan apa-apa. Sampai-sampai anak-anak dan orang tua hampir pada pingsan sesak di dalam bis.

Ketika saya dan penumpang lain mencoba komplain supaya AC-nya dibenarkan dulu tidak ada respon sama sekali dari sopir dan kondektur. Begitu juga ketika sampai di lokasi timer (pengecekan penumpang). Di lokasi Rest Area Jalan Tol Cikampek dari petugas timer pun tidak ada tanggapannya.

Sampai terminal lebak bulus penumpang semua pada basah kuyup mandi keringat. Tidak ada sepatah kata pun dari pihak Bis. Padahal ongkos full bayar tidak ada potongan.

Apip Rosidin
Vila Dago Tol Blok D16/09
Serua Ciputat Tangerang
apip_rosidin@yahoo.com
081317272811

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)