.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan Saudara Yonathan yang disampaikan melalui media Detik.com (09/10/08), bersama ini kami mengklarifikasikan permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Berdasarkan investigasi dari pihak esia, permasalahan yang dihadapi pelanggan dikarenakan pada saat tersebut pelayanan esia GoGo sedang padat dan untuk aktivasi esia GoGo yang bersangkutan masih dalam antrian.
Kami telah menghubungi langsung pelanggan dan pelanggan dapat menerima dengan baik penjelasan yang diberikan oleh Solusi esia.
Kami sangat berterima kasih atas masukan dan perhatian yang telah diberikan. Bakrie Telecom terus berupaya meningkatkan layanan telekomunikasi hemat dan berkualitas kepada seluruh masyarakat.
Customer Care
PT Bakrie Telecom Tbk.
customercare@bakrietelecom.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
