Keluhan
Tanggal 17 September 2008 orang tua saya di Yogyakarta mengirim paket (berisimakanan dan lain-lain rencana mau buat lebaran) dengan tujuan Kupang NTT menggunakan jasa ekspedisi PT Armada Angkasa Cargo Jl Mozes Gatotkaca Ruko Colombo No B-22 Yogyakarta dengan dijanjikan Paket akan sampai dalam waktu 3 hari atau paling lambat 5 hari.
Tanggal 24 September 2008 ternyata paket belum sampai dan tidak ada informasi
apapun dari pihak ekspedisi. Tidak seperti mottonya: "AMAN - CEPAT - MURAH adalah service yang selalu kami kedepankan dalam setiap pengiriman barang.
Dengan didukung netwok yang handal dan staf operasional yang cekatan, kami siap menjadi mitra anda dalam jasa kargo dan pengiriman ke seluruh Indonesia."
Tanggal 24 September saya coba telepon agen tersebut dan dijawab paket akan
dicari dengan janji paket tidak mungkin hilang. Jika sudah ketemu akan diberi kabar. Namun, sampai tanggal 27 September 2008 tidak ada kabar. Kami coba telepon dan SMS tidak diangkat atau dibalas.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sepertinya tidak ada niat baik dari PT Armada Angkasa Cargo. Meskipun hanya sekedar permintaan maaf atau memberi informasi lewat telepon. Sampai saat ini kami hanya bisa berharap paket tersebut bisa sampai ke tempat tujuan.
Dan semoga kejadian seperti ini tidak menimpa anda. Pilihlah ekspedisi yang terpercaya meskipun biaya mungkin lebih mahalย tapi yang pasti barang sampai di tempat tujuan tepat waktu.
Agustinus Prasetyo Edy Wibowo
Jl Ade Irma 3 No 41 Kelapa Lima Kupang
agustinusp@gmail.com
081339008933
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































