Terima Kasih atas Voucher GE Money Shopping Card

Saya mendapatkan kartu GE Money Shopping Card sebagai pengganti kartu belanja Carrefour. Tetapi, kartu ini tidak pernah saya aktifkan.

Lalu saya mendapat SMS yang berisikan info kalau berbelanja dengan kartu tersebut minimal senilai Rp 500,000 sampai dengan akhir September kemudian mengirim SMS ke nomor tertentu akan mendapat voucher airport lounge.

Saya menghubungi GE Call Centre. Menurut informasi dari Call Centre bahwa voucher akan dikirim paling lama dua hari setelah kita mengirim SMS.

Akhirnya saya mengaktifkan kartu kredit tersebut dan melakukan pembelanjaan lebih dari Rp 500,000 dan mengirim SMS. Saya mendapat balasan bahwa data yang dikirim salah dan saya melakukan hal yang sama beberapa kali dengan hasil yang sama.

Lalu, saya menghubungi Call Centre dan dibantu untuk mengirimkannya. Sampai sekarang saya tidak pernah menerima voucher airport lounge tersebut. Sedangkan saya sudah kembali ke Jakarta dan tidak mungkin menggunakan airport lounge tersebut apabila dikirim di kemudian hari.

Terima kasih atas voucher GE Money Shopping Card.

Heryanto Kunadi
Pondok Maharta Blok E2 No 1 RT 001/09
Ciledug Tangerang 15226
heryanto01@yahoo.com
08161393134

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)