Kebijakan Tarik Tunai BCA Tidak Logis

Keluhan

Karena mati lampu kartu ATM saya tertelan di mesin ATM. Oleh karena saya lagi butuh uang maka saya segera ke Kantor BCA untuk melakukan penarikan secara tunai.

Tapi, petugas di BCA meminta kartu ATM saya dengan alasan kalau penarikan tunai harus membawa kartu ATM. Ini tidak logis karena untuk apa saya melakukan tarikan tunai di kantor BCA kalau saya ada kartu ATM-nya.

Harapan saya kalau membuat kebijakan BCA jangan sampai merugikan nasabah. Terima kasih.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Rofiq
Telanaipura Jambi
rof_alghifari@plasa.com
085266030324

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda