.webp)
Keluhan
Saya pelanggan Aora TV nomor pelanggan 70008756-4 dan astro (nomor pelanggan 0602117392). Untuk kesekian kalinya dikecewakan. Awal promo adalah exclusive. Tetapi, kenyataannya ada TV lain yang menyiarkan. Bagaimana ini. Seharusnya pelanggan mendapatkan diskon karena sudah tidak sesuai janji.
TV Aora tidak exclusive lagi karena TV One juga menyiarkan. Saya rugi membayar langsung 1 tahun 1,7 juta. Bukti ada di brosur. Setahu saya istilah exclusive yang artinya cuma satu-satunya.
Saya berharap pihak YLKI (Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia) melindungi kami pelanggan TV berlangganan yang selalu dirugikan.
Andy Sediarsono
dr Cipto No 65 Bojonegoro
andy.sediarsono@axisworld.co.id
08123032025
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
