Sistem Kontrak Flash Beratkan Pelanggan

Suara Pembaca

Sistem Kontrak Flash Beratkan Pelanggan

- detikNews
Senin, 29 Sep 2008 11:22 WIB
Sistem Kontrak Flash Beratkan Pelanggan
Keluhan
Bulan Mei 2008 saya langganan Telkomsel Flash termasuk modem Huawei dengan tarif Rp 350,000 per bulan volume base 1,2 GB per bulan dengan masa kontrak satu tahun. Pada waktu promosi di tempat kami akses bagus. Namun, satu minggu berjalan akses sangat lambat dan pada akhirnya tidak dapat connect sama sekali selama lebih kurang tiga minggu.

Akhirnya ada perbaikan dan mulai bisa conect. Namun, lagi-lagi aksesnya sangat lambat. Bahkan beberapa situs tidak dapat diakses walaupun signal 3G / HSDPA full. Satu bulan terakhir akses cukup stabil. Namun, kecepatan hanya berkisar 225 Kbps (sangat lambat dan tidak sesuai promosi yang katanya bisa 3,5 GBps).

Karena kecewa akhirnya saya memutuskan untuk menghentikan kontrak. Walaupun kena pinalti yang sangat mahal 2,3 juta. Yang jelas Telkomsel Flash sangat memberatkan bagi pelanggan yang memakai sistem kontrak.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Bangkit Widiyatno
Jl Magetan 33 GKB Gresik
bangkit_wd@yahoo.com
081331053333



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads