Susah Dapat Token Bank Mandiri

Saya customer Bank Mandiri Cabang Suryopranoto dengan nomor rekening 1210004666941. Bank Mandiri gencar-gencarnya mempromosikan penggunaan internet banking.

Salah satu alat yang harus di miliki adalah Token Mandiri agar bisa melakukan transaksi finansial melalui internet. Tapi, susahnya minta ampun mencari token Mandiri ini. Kita harus berburu sendiri ke cabang-cabang Bank Mandiri dengan berharap di sana ada tersedia.

Saya sudah buang waktu ke dua cabang Bank Mandiri yaitu Mandiri Plaza DM dan Mandiri Wisma Metropolitan. Di Bank Mandiri Plaza DM dikatakan stok mereka tinggal dua dan sudah di-booking orang dalam serta disarankan ke Mandiri Wisma Metropolitan. Duh dongkolnya. Kenapa orang dalam harus didahulukan sementara saya sudah jauh-jauh datang tidak bisa dapat.

Akhirnya saya menuju Mandiri Wisma Metropolitan dan hasilnya sama. Token tidak tersedia. Mohon tanggapan Bank Mandiri. Lebih baik tidak usah promo gencar-gencaran kalau tidak siap. Selain itu utamakan customer yang datang daripada orang dalam sendiri.

Budi Mulyawan
Jl Galursari No 18 RT 14/07
Utankayu Jakarta Timur
budi@mulyawan.com
0818698780

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)