Penjelasan Disc 50% Mandiri Master Card Only

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dari Bapak Edy di detikcom tanggal 9 September 2008 mengenai "Disc 50% Mandiri Tiap Senin Master Card Only".

Bank Mandiri telah menghubungi Bapak Edy untuk menyampaikan permohonan maaf serta penjelasan atas tidak diberikannya diskon 50% pada saat Bapak Edy bertransaksi pada tanggal 1 September 2008.

Hal tersebut terjadi karena kurangnya sosialisasi program diskon 50% di internal restoran tersebut. Bapak Edy dapat menerima dengan baik permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan.

Apabila masih terdapat pertanyaan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Call Mandiri Layanan 24 Janm di nomor 14000 atau di 021 52997777.

Demikian tangagpan kami. Terima kasih atas kerja sama yang baik.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Mansyur S Nasution
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)