Mimpi Buruk Jadi Nyata dengan HiTech H71

Maraknya handphone (HP) yang dual on dengan fitur TV tak ayal buat saya tergiur. Dengan harapan mendapat HP yang berkualitas baik maka sebelum membeli lebih dulu saya cari info di majalah HP, tanya-tanya ke counter HP, sampai browsing komentar pengguna HP di internet.

Akhirnya saya putuskan untuk memilih HP H71 dari hiTech. Bamun, baru dua hari beli keluhan akan cacat dan kualitas HP yang buruk kian makin terasa. Paling tidak 4 hal yang baru saya dapati (mudah-mudahan tidak bertambah).

1. Keypad gulir yang ke bawah tidak bisa berfungsi normal. Setelah saya cek ke Service Center ternyata ada kerusakan di sparepart-nya. Tapi, berhubung mereka belum dapat suku cadangnya. Saya harus puas untuk menunggu dan dijanjikan akan diperbaiki setelah sparepart-nya ada (entah sampai kapan karena pihak Service Center tidak bisa menjanjikan waktunya).
2. Respon sangat lambat ketika masuk menu atau menjalankan perintah. Akses yang lambat ini tentu saja bikin jengkel.
3. Ketika melakukan dan menerima panggilan terkadang terputus di tengah-tengah. Padahal kondisi sinyal bagus.
4. Beberapa fitur yang sudah kita setting seringkali berubah ke setting-an awal.

Sungguh menyedihkan sekali. Bagi saya keadaan ini bagaikan mimpi buruk yang menjadi nyata. Untuk pihak Hi Tech, semoga keluhan ini bisa segera direspon Untuk calon pembeli. Mudah-mudahan ini jadi tambahan informasi dan pertimbangan untuk memilih.

Darma Harras
Ngestiharjo Kasihan Yogyakarta
darma_hr@yahoo.com
02747007472

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)