Keluhan
Melalui media ini saya juga mau mengajukan komplain atas pelayanan Microsoft Indonesia. Beberapa waktu yang lalu saya membeli Office 2007 OEM yang harus diaktivasi. Aktivasi pertama tidak bermasalah karena bisa melalui online activation. Masalah muncul ketika komputer tersebut rusak harddisk-nya. Saya harus menginstall ulang Windows XP dan office 2007.
Nomor telepon Customer Service Microsoft tidak bisa dihubungi. Sibuk atau tidak ada respon. Putus begitu saja.
Mengingat perusahaan sebesar Microsoft dan jumlah pemakai produk Microsoft rasanya aneh sekali kalau sampai Microsoft tidak bisa menambah line telepon atau menambah tenaga Customer Service.
Kita-kita ini sudah rela mengeluarkan uang untuk membeli software original. Ya mohon dibantulah dengan pelayanan yang baik juga.
Suryanto
Citra Jakarta
surya_ok@yahoo.com
0217254028
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































