QuasarNet Super Lambat

Saya adalah pengguna QuasarNet (Name: 6281905035205) sejak 18/08/2008. Saya cukup tergiur karena harganya yang lumayan miring. Dengan harga Rp 75,0000 plus administrasi saya dapat menggunakan 25 jam plus bonus 10 jam. Dalam brosurnya kecepatan akses internet bisa mencapai 384 kbps pada BTS 3G (Node B).

Sebagai modem saya menggunakan handphone (HP) Soner K618i yang telah support untuk jaringan 3G. Dengan kondisi demikian maka pantas bagi saya untuk berharap bahwa saya dapat mengakses internet dengan QuasarNet sampai dengan kecepatan akses 384 kbps.

Namun, apa yang terjadi. Setelah saya menggunakan QuasarNet selama 26 jam saya tidak pernah merasakan kecepatan akses sampai 384 kbps. Angka itu hanyalah mimpi karena pada kenyataannya kecepatan akses maksimal yang saya rasakan hanya 7,9 kbps. Sungguh perbandingan yang jauh.

Saya pernah mengkonfirmasikan hal ini kepada Hotline Service Quasar di 022 7333633. Saya mendapat penjelasan bahwa kemungkinan jaringannya lagi padat jadi kecepatannya cuma segitu karena akses internet berbasis sharing network dengan layanan lainnya dari operator XL.

Namun, saya tidak dengan mudah menerima pernyataan tersebut. Untuk membuktikannya saya menggunakan QuasarNet selama 24 jam. Namun, hasil yang saya peroleh tidak jauh berbeda bahkan saya menemukan hal-hal baru.

Seperti akses terkadang terputus-putus. Hanya bisa digunakan untuk membuka halaman. Itu pun hanya satu dua situs. Tidak dapat digunakan untuk men-download file seperti mp3 atau flv.

Untuk itu saya harap konfirmasi dan kejujuran dari pihak QuasarNet mengenai masalah ini. Jangan hanya manis di brosur tapi kenyataannya jauh. Terima kasih.  

Boby Zulyandi
Jl Jurang No 687/181 Bandung
Jusha_boys@yahoo.co.id
085220366051

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)