.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan adanya keluhan pembaca di detikcom perihal "Transaksi ATM BRI Gagal Saldo Berkurang" atas nama Farid, pada kesempatan ini perkenankan kami memberikan penjelasan sebagai berikut: 1. BRI telah menerima laporan yang bersangkutan pada tanggal 29 Juli 2008 dan yang bersangkutan melapor kembali tanggal 12 Agustus 2008 (melengkapi form pengaduan).
2. Dapat kami sampaikan bahwa tanggal 21 Agustus 2008 telah dilakukan pengkreditan kembali ke rekening yang bersangkutan sebesar Rp 3,400,000 dan Rp 5,000 (biaya transfer).
Demikian. Atas perhatian dan kerja sama yang baik kami sampaikan terima kasih.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Divisi Sekretariat Perusahaan
Hartono Sukiman
Kepala Divisi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
