Axioo Hanya Dapat Dipakai di Dua Bulan

Saya membeli laptop Axioo setahun yang lalu. Namun, laptop Axioo tersebut hanya dapat dipakai di 2 bulan pertama saja. Selanjutnya screen-nya mengalami kerusakan. Padahal tidak pernah terjatuh atau terbentur.

Oleh karena masih bergaransi maka saya  service di Axioo Service Center. Namun, screen laptop tersebut tidak ada perubahaan dan berkali-kali dibawa ke Axioo Service Center hingga akhirnya satu tahun berlalu dan masa garansi berakhir.

Akhirnya laptop Axioo tidak dapat saya gunakan dan tidak ada penggantian dari pihak Axioo. Saya tidak pernah mendapatkan penjelasan mengenai kerusakan tersebut dan saya merasa dirugikan dengan membeli laptop Axioo yang memang harganya sangat terjangkau namun kualitas dan pelayanan sangat mengecewakan.

Sekarang saya lebih baik membeli barang yang sudah jelas dan terjamin kualitas dan service-nya. Saya harap pihak Axioo bisa memperbaiki pelayanan dan kualitasnya karena hal ini sangat merugikan konsumen.

Devi
Jl Danau Jempang Jakarta
devianggraeni@yahoo.com
0818601822

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)