Keluhan
Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Sumardi mengenai "Paket Kiriman Rusak, Kecewa Proses Penggantian", melalui rubrik suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 22 Maret 2017.Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Sumardi untuk menjernihkan duduk perkaranya. Proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan pada tanggal 21 Maret 2017 dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
JNE
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































