Bukan Nasabah Kartu Kredit, Diteror Bagian Collection Card

(HSBC telah menanggapi keluhan)

Saya di telepon berulangkalai oleh bagian collection card HSBC dengan nomor 021-25563700 untuk meminta saya membayar tagihan kartu kredit HSBC yang tidak saya miliki.

Sebagai catatan, saya tidak pernah menjadi contact urgent untuk pemilik kartu kredit HSBC dan juga bukan nasabah HSBC Bank. Hal ini sudah saya jelaskan kepada penelepon, tetapi tidak dianggap.

Setelah ditelusuri ternyata nama usaha nasabah mereka dan nama toko saya sama dan bagian collection mencari inofrmasi tersebut dari internet.

Saya sudah meminta agar penelepon untuk datang langsung ke rumah saya tetapi tidak ada yang datang. Hanya berani meneror lewat telepon saja.

Dengan ini saya meminta kepada bagian collection kartu kredit HSBC untuk tidak meneror saya lagi, terimakasih.


Wensy
wnsykeren@yahoo.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)