Program Asuransi Sudah Berakhir, Dana Masih Didebet

(Commonwealth Life sudah menanggapi keluhan)

Saya adalah pemegang polis asuransi Commonwhealth yang sudah habis masa program yang dimuali sejak bulan Mei 2015 sampai Juni 2016. Namun premi tetap didebet dari kartu kredit BCA saya.

Saya sudah menghubungi pihak asuransi, namun yang mengecewakan adalah dana tersebut tidak dapat dikembalikan.

Mohon konfirmasinya dari Commonwhealth karena seharusnya program ini sudah berakhir di bulan Juni 2016. Dan mengapa diperpanjang secara otomatis tanpa pemberitahuan ke konsumen.

Sebagai catatan, saat penawaran pertama melalui telepon disampaikan bahwa program ini hanya untuk 1 tahun dan tidak diperpanjang tanpa konfirmasi dari konsumen.


Maulana
maulana_achmad_07@yahoo.co.id
08111929658

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)