Kurang Informatif, Berakibat Masuk BI Checking

Suara Pembaca

Kurang Informatif, Berakibat Masuk BI Checking

Sandra - detikNews
Kamis, 28 Jul 2016 10:51 WIB
Kurang Informatif, Berakibat Masuk BI Checking
Ilustrasi Foto: Ari Saputra
Keluhan
(CIMB Niaga sudah menanggapi keluhan)

Pada tahun 2014, saya memberi kuasa kepada ayah saya untuk menutup kartu kredit CIMB Niaga saya di kantor cabang CIMB Niaga.

Customer Service mengatakan untuk menutup kartu kredit, tinggal membayar seluruh tagihan kartu kredit CIMB niaga di Teller dan akan langsung tertutup otomatis.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tahun 2016, saat saya cek BI Checking, ternyata ada kredit macet untuk biaya penutupan kartu kredit sebesar Rp 104.935.

Tentu saja saya merasa kecewa dengan CIMB Niaga yang tidak memberitahukan biaya tersebut pada saat pelunasan kartu kredit. Saya juga tidak dihubungi untuk menagih pembayaran tersebut.


Sandra
jsandra46@gmail.com
0818991372

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads