PDAM Sidoarjo, Mohon Percepat Instalasi!

Saya membeli rumah di Perum Sapphire Residence, Sidoarjo pada tanggal 27 Oktober 2015. Developer menyampaikan untuk proses pemasangan air dan listrik memakan waktu sekitar 3 bulan.

Awal Januari 2016, saya menanyakan mengapa instalasi PDAM belum terpasang, sedangkan PLN sudah. Developer menjawab bahwa di PDAM Sidoarjo ada pembekuan pengadaan instalasi baru.

Perlu diketahui bahwa perumahan tersebut sudah ada sejak 2014. Pipa PDAM sudah terpasang dan beberapa rumah yang dibeli di awal tahun 2015 sudah terpasang isntalasi PDAM.

Artinya PDAM hanya perlu menghubungkan pipa besar yang sudah terpasang di bawah jalan di perumahan tersebut.

Saya mencoba mengirim komplain ke PDAM melalui website resminya di pdamsidoarjo.co.id, tetapi tidak mendapat jawaban yang memuaskan.

Petugas PDAM Sidoarjo yang mengangkat telepon saat saya hubungi seakan-akan tidak paham, kemudian dilempar ke orang lain hingga beberapa kali.

Kemudian saya diminta menghubungi kantor cabang Gedangan. Menurut PDAM Gedangan bahwa PDAM Sidoarjo sedang dalam proses tender pengadaan meteran dan aksesori instalasi.

Sampai dengan surat pembaca ini saya kirimkan, PDAM belum melakukan instalasi air bersih yang sangat kami butuhkan.

Semoga surat pembaca ini bisa membuat pihak-pihak yang berwenang segera menyelesaikan urusan pengadaan tender meteran air dan aksesori di kabutapen Sidoarjo. Terimakasih.


Hafiq
hafiq.wijanarko@gmail.com
083813798921

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)