Pemurni Air Bocor, Part Tak Kunjung Tersedia

(Permasalahan sudah selesai)

Saya membeli Pureit pada tanggal 4 Oktober 2015. Satu minggu setelah pembelian, saya baru mencobanya, tetapi saat pengisian ternyata produk NG, bocor pada bagian bawah, tepatnya di bagian wadah pembersih-penampung bagian bawah.

Klaim garansi telah saya ajukan dan seminggu kemudian teknisi datang serta mengatakan bahwa ada part yang harus diganti. Teknisi meminta saya untuk menunggu konfirmasi sekitar 1 minggu.

Setelah tak ada satupun konfirmasi, saya menghubungi Pureit beberapakali dan jawaban yang saya terima selalu sama, yaitu part belum tersedia, jika sudah tersedia akan dikonfirmasi kembali.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, part tersebut belum tersedia, mohon tanggapannya segera! Terimakasih.


Sofyan
sosauri@yahoo.com
085814249373

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)