.webp)
Keluhan
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas keluhan yang disampaikan oleh Bapak Liem Kheng yang dimuat di Detik.com pada Rabu, 7 Oktober 2015 dengan judul "Menunggu Kiriman dari MatahariMall.com".Menanggapi keluhan tersebut, MatahariMall.com telah menghubungi Bapak Liem Kheng untuk menyampaikan permohonan maaf, serta barang yang dipesan sudah diterima tanggal 7 Oktober 2015. Bapak Liem Kheng dapat memahami penjelasan tersebut dan menganggap permasalahan ini telah selesai.
Atas nama MatahariMall.com, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Liem Kheng. Kami sangat mengapresiasi masukan yang sudah diberikan dan akan kami gunakan untuk meningkatkan kualitas layanan kami di kemudian hari.
Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, Bapak dapat menghubungi 150 00 38 atau melalui email help@mataharimall.com. Kami siap membantu Bapak dengan senang hati.
Ignes Messyta
PR & Promotions Manager MatahariMall.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
