.webp)
Keluhan
Terkait dengan surat Ibu Siti di Detik.com (10/09) berjudul "Refund Tiket.com Berbelit-Belit", kami telah mengembalikan refund dana ke credit card customer (07/09).Tiket.com telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan tersebut kepada pihak customer dan customer dapat menerimanya dengan baik.
Kenyamanan dan kepuasan customer adalah prioritas Tiket.com. Semoga dengan adanya kritik yang disampaikan oleh Ibu Siti dapat bermanfaat untuk perkembangan Tiket.com ke depannya.
Jika Ibu Siti memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di layanan 24 jam customer service melalui email cs@tiket.com atau telepon 021-2963 3600.
Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Yosi Marhayati
Public Relations Executive
Tiket.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
