Menunggu Spare Part Pure It Tanpa Kepastian

(Permasalahan sudah selesai dengan baik)

Sejak pertama keluar product Pure It saya langsung percaya dan membeli dan ternyata memang benar sesuai yang ditawarkan.

Tetapi beberapa bulan yang lalu ketika sedang membersihkan bagian dalam, pipa penjernih tanpa sengaja patah. Call centre menjanjikan dalam seminggu spare part akan tersedia.

Tetapi setelah itu tak pernah ada pemberitahuan apapun dari suara konsumen Unilever. Sehingga bulan berikutnya saya telepon lagi, dimana saya diminta menghubungi seminggu lagi.

Tanggal 31 Agustus 2015, saya telepon lagi, tetapi spartpart yang saya butuhkan tetap tidak ada dan kembali diminta menunggu kabar yang tidak pasti.

Sebenarnya harus berapa lama saya menunggu untuk satu sparpart Pure It? rasanya waktu 3 bulan lebih cukup lama untuk menunggu.


Eka
Villa Inti Persada, Tangerang Selatan
ekaropi@madania.net
081513104939

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)