Dalam situasi darurat pandemi COVID-19, masih ada segelintir orang yang memilih tetap menunaikan tugasnya bekerja di luar rumah. Any Rahayu, seorang pengemudi GrabCar Elektrik Powered by Hyundai, tak surut semangatnya untuk tetap memberikan layanan kepada penumpang yang harus bepergian saat pembatasan sosial berskala besar (PSBB).
Selain untuk menghimpun pendapatan, Any memilih beroperasi saat pandemi COVID-19 untuk memenuhi panggilan nuraninya membantu orang lain. Wanita 39 tahun itu juga dipilih oleh Grab menjadi kandidat pengemudi armada roda empat khusus yang bertugas mengantar para tenaga medis dari hotel ke rumah sakit dan sebaliknya. Ia terpilih berkat kinerja positifnya selama menjadi mitra pengemudi Grab.
Ia menceritakan, keluarga sempat menahannya bekerja di luar rumah dalam kondisi pandemi. Tapi, dengan pengertian yang diberikan bahwa ia hendak membantu orang lain, termasuk para garda terdepan penanganan COVID-19 akhirnya restu keluarga ia kantongi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Saya sangat ingin membantu orang-orang yang harus keluar rumah untuk bekerja di masa pandemi seperti sekarang. Meskipun bantuan yang saya berikan tidak banyak, tapi paling tidak saya dapat menyediakan transportasi yang aman dan terpercaya untuk mereka yang perlu berpergian," kata Any seperti dilansir situs resmi Grab, Rabu (6/5/2020).
Ia merasa aman dalam bekerja karena standar kebersihan dan pembekalan yang diberikan Grab untuk mitra pengemudi yang beroperasi dalam situasi saat ini. Any selalu memakai masker dan membawa hand sanitizer di mobilnya. Tak ketinggalan, mobil disemprotkan disinfektan setiap kali selesai mengantar penumpang.
"Hal itu (bekerja saat pandemi COVID-19) merupakan pilihan, tapi karena standar kebersihan Grab yang mumpuni dan pembekalan yang rutin, saya percaya bahwa saya dapat ikut berpartisipasi dalam menangani pandemi ini dengan memberikan para petugas medis sebuah layanan transportasi yang mumpuni," ungkapnya.
Selain Any, ada Jejen Suhasba, yang juga menangani operasional armada roda empat khusus Grab. Bagi Jejen, kehadirannya membantu banyak orang untuk bepergian dalam situasi serba terbatas. Ia juga melihat peluang untuk mendapaktkan penghasilan yang diperuntukkan bagi keluarganya di rumah.
"Saya masih terus menjalankan profesi saya sebagai mitra pengemudi dengan layanan armada roda empat khusus karena dalam situasi seperti ini, masyarakat masih membutuhkan akses mobilitas yang memadai dari segi keamanan dan juga kesehatannya," papar jejen.
Jejen senang bisa menjadi salah satu individu yang berjasa mengantarkan para tenaga kesehatan yang menangani pasien COVID-19 di Rumah Sakit.
"Saya berprinsip untuk tetap menjaga kesehatan dan juga keamanan dari mitra pengemudi dan juga pelanggan. Dengan dukungan penuh dari keluarga dalam menjalankan profesi saya untuk mengantarkan para tenaga kesehatan ini, saya merasa senang telah menjadi relawan dari layanan ini untuk membantu para tenaga kesehatan," tambah Jejen.
Satu lagi pengemudi GrabCar yang memberikan layanan mobilitas bagi para tenaga medis, yaitu Abdul Malik. Penggunaan alat pelindung diri (APD) lengkap, mulai dari masker, sarung tangan, serta hand sanitizer dan disinfektan, ditambah partisi plastik pemisah pengemudi dengan penumpang membuatnya tenang dalam menjalankan tugas. Ia senang menjadi bagian dalam upaya penanganan COVID-19 di negeri ini.
"Dengan adanya dukungan penuh dari keluarga, saya senang dapat berpartisipasi bersama pemerintah dalam mengantarkan para tenaga kesehatan antara Rumah Sakit Angkatan Laut Mintoharjo (RSAL Mintoharjo) dan Hotel Le Meridien," kata Abdul.
Melalui layanan armada roda empat khusus yang telah dihadirkan, Grab memberikan layanan khusus kepada para penumpangnya, terutama tenaga kesehatan yang telah menjalankan aktivitasnya dalam menangani pasien COVID-19. Dengan armada khusus, penumpang layanan GrabCar, GrabCar Elektrik powered by Hyundai, dan GreenLine Taxi mendapatkan kenyamanan dari adanya fitur keamanan dan juga kesehatan untuk para pengemudi dan penumpang.
"Kami senang dapat memberikan kesempatan kepada para mitra pengemudi roda empat kami untuk turut bergabung dalam melayani para pasukan garda terdepan seperti tenaga kesehatan COVID-19. Melalui misi GrabForGood, kami berkomitmen untuk tetap memberikan dampak positif melalui inovasi yang kami miliki untuk masyarakat Indonesia, terutama dalam menangani pandemi ini," ujar President of Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata.
Lihat juga video Sambut Ramadhan, GrabFood Luncurkan Layanan Pemesanan Terjadwal:
(mul/ega)