Klaim Bumiputera 1 Tahun Lebih Tak Kunjung Cair

(Solved)

Saya adalah nasabah Bumiputera selama 10 tahun. Tanggal 25 September 2017, saya melakukan klaim penebusan polis dikarenakan tidak memiliki kemampuan bayar. Dokumen lengkap telah diterima bag klaim Dan diinformasikan nominal yang akan say terima dalam jangka 6bulan (perkiraan bulan maret 2018).

Namun hingga hari ini uang tersebut belum juga saya terima. Dan setiap kali saya konfirmasi ke kantor cabang dan pusat, jawaban yang saya terima adalah dokumen sudah dibagian keuangan tanpa ada solusi.

Sampai kapan saya saya harus menunggu? Kalau memang tidak ada kemampuan bayar, setidaknya ada itikad baik untuk menghubungi saya sebagai nasabahnya. Terima kasih.


Dian
08533148****

Jawaban

(wwn/wwn)