Terjelek Rakyat

Jakarta - Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah satu-satunya tempat berobatnya masyarakat umum yang notabene masyarakat yang menengah ke bawah. Bisa difahami jika Puskesmas tidak pernah sepi oleh pengunjung yang rata-rata ekonominya tidak mampu setiap harinya yang terkadang membuat mereka para pegawai Puskesmas kewalahan.

Akan tetapi hal tersebut seharusnya tidak menjadi alasan pihak Puskesmas untuk selalu bersikap empati terhadap mereka yang rata-rata datang dari dusun yang sangat jauh.

Pernah suatu ketika di awal Januari 2008. Saya kebetulan berobat karena sakit tertentu. Pada saat itu waktu menunjukkan hampir jam dua belas yang berarti pada jam itu loket pendaftaran tutup.

Datang seorang ibu membawa anaknya dengan bersandal jepit. Kelihatannya dari tempat yang jauh. Ketika tiba di loket sekitar jam dua belas kurang lima menit pihak penjaga Puskesmas menolaknya dengan alasan waktunya sudah habis.

Ibu itu bilang, "bu, saya dari jauh, anak saya sakit panas." Penjaga loket itu bilang, "pergi, aja ke dokter". Si ibu itu memelas dan menjawab, "saya tidak punya uang biaya berobat ke dokter". Tapi dengan kasar petugas loket menutup loket dan pergi.

Hal seperti ini memprihatinkan sekali. Mengapa setiap fasilitas di negeri ini yang diperuntukkan buat rakyat selalu yang terjelek bukan yang terbaik.

NM Kurniasari
Lemco Cicurug
nmkurniasari002@plasa.com (msh/msh)