Sistem British Airways Bermasalah, Penumpang di Inggris Terlantar

London - Maskapai British Airways membatalkan semua penerbangannya karena mengalami gangguan teknis pada sistem IT nya. Akibatnya banyak penumpang di Inggris yang terlantar karena gangguan penerbangan tersebut.

Dilansir BBC, Sabtu (27/5/2017), jadwal penerbangan dari Bandara Heathrow dan Gatwick harus dibatalkan. Jadwal penerbangan British Airways yang terganggu adalah untuk penerbangan mulai pukul 18.00 waktu setempat.

Akibat kejadian itu banyak penumpang yang terlantar di kedua bandara tersebut. Para calon penumpang yang terlantar itu banyak yang mengeluhkan nasibnya lewat media sosial, termasuk Twitter.

Dari live report BBC terlihat gambar yang menunjukkan tas-tas, koper, barang bawaan para penumpang memenuhi lantai bandara. Para penumpang pun juga terlihat antre di depan meja informasi untuk mencari tahu penyebab pembatalan penerbangan.

Dalam pernyataannya, British Airways bahkan meminta penumpang dengan penerbangan sebelum pukul 18.00 waktu setempat untuk tidak datang ke bandara.

"Maskapai sangat menyesal atas ketidaknyamanan penumpang dan berupaya menyelesaikan masalah sesegera mungkin," kata pejabat maskapai British Airways dalam keterangannya, seperti dikutip BBC.

(adf/elz)