Wanita bernama Casey Nelson itu naik bus Transperth di Mandurah, Australia Barat, tak jauh dari kota Perth, bersama anak perempuannya yang berumur enam tahun dan bayi laki-lakinya. Di tengah perjalanan, bayinya yang berumur satu tahun itu menangis.
"Sopir bus bilang: ada apa dengan bayimu?" kata Nelson menceritakan kejadian itu seperti dilansir media lokal, Mandurah Mail dan dilansir News.com.au, Rabu (6/11/2013).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tak beberapa lama kemudian, sopir bus yang merupakan seorang wanita itu, menghentikan kendaraan dan menyuruhnya untuk turun dari bus.
Nelson menceritakan, saat kejadian ada enam penumpang lainnya di bus. Namun mereka tidak bereaksi apapun. Akhirnya Nelson pun terpaksa turun dari bus Transperth tersebut.
Atas kejadian itu, Nelson pun menyampaikan komplain ke pihak Transperth. Menurut Nelson, petugas Transperth yang menerima laporan Nelson sangat terkejut akan kejadian itu. "Mereka tahu itu salah," tutur Nelson.
Juru bicara Transperth menyatakan, tiap pekan ada lebih dari satu juta penumpang yang naik bus-bus Transperth dan insiden seperti ini belum pernah terjadi.
"Kami menanggapi masalah ini dengan sangat serius dan akan melakukan penyelidikan penuh termasuk menanyai sopir bus dan memeriksa rekaman CCTV di dalam bus," kata juru bicara itu.
"Kami berterima kasih kepada penumpang yang terlibat dalam insiden ini karena melakukan hal yang benar dengan menyampaikan masalahnya kepada kami, kami akan terus menginformasikan hasil penyelidikan padanya," tandasnya.
(ita/ita)