"Penyebabnya adalah masalah teknis tapi teknisi kami sudah menangani masalah ini dan secepatnya pesawat sudah dalam kondisi layak terbang," ujar Head of Corporate Communication Mandala Airlines Trisia Megawati kepada detikcom, Selasa (1/7/2008).
Menurut Trisia, pihaknya akan menginformasikan delay pesawat kepada penumpang. Sebagai bentuk permintaan maaf, Mandala telah memberikan makanan dan minuman kepada penumpang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebelumnya pesawat Mandala akan terbang pukul 09.15 WIB. Namun pesawat ditunda keberangkatannya hingga pukul 15.00 WIB. 180 Penumpang yang sudah check in mengaku tidak mendapatkan penjelasan dari Mandala mengenai alasan delay.
Sebagai bentuk kekesalan, penumpang menggedor-gedor kaca dan meja. Bahkan ada juga yang marah-marah sambil menunjuk-nunjuk ke muka petugas Mandala.
(nik/fay)











































