Jadwal Pesawat Molor, Penumpang AdamAir Bingung

Surabaya - Penumpang AdamAir jurusan Surabaya-Jakarta memenuhi konter maskapai yang terancam tidak beroperasi itu di Bandara Juanda. Mereka kebingungan dengan pesawat yang akan mengangkut mereka belum kunjung datang.

Sama dengan Senin kemarin,  penerbangan AdamAir Selasa (18/3/2008) ini hanya 1 penerbangan. Petugas AdamAir yang berjaga di konter tiket tidak memberi keterangan secara pasti kepada penumpang, mengapa pesawat belum juga datang.

"Saat ini saya bingung. Kalau memang hari ini tidak ada jadwal harusnya ada pengumuman. Tapi sampai pukul 09.45 WIB belum ada kepastian pesawat datang atau tidak," ujar Andi Jonathan, salah satu calon penumpang, kepada detiksurabaya.com, di Bandara Juanda, Surabaya, Selasa (18/3/2008).

Petugas AdamAir juga tidak membuat tenang calon penumpangnya dengan memberikan sosialisasi mengenai aturan tiket yang ditukar. Apakah diganti atau dialihkan ke pesawat lain. Hanya jawaban tetap beroperasi hingga 20 Maret 2008 yang bisa mereka ucapkan.

"Kita tetap beroperasi kok, bahkan sampai tanggal 20," ujar salah satu petugas tiket loket AdamAir, Lina,.

Ketidakpastian datangnya pesawat atau adanya penerbangan hari ini juga dikatakan oleh pihak Airport Duty Manager (ADM). Salah satu ADM, Herman Amin, mengaku bahwa pihaknya memang menerima jadwal AdamAir dengan 1 jadwal. tetapi untuk realisasinya belum bisa dipastikan.

"Normalnya 15 jadwal namun saat ini tinggal 1 jadwal. Tetapi ini juga belum bisa dipastikan karena pada jadwal kemarin rute Jakarta-Surabaya mengalami keterlambatan 1,5 jam," ujar Airport Duty Manager Herman Amin.

Dari pantauan detiksurabaya.com, loket tiket AdamAir yang berada di Bandara Juanda lengang dari pembeli tiket maupun penumpang yang akan mengembalikan tiket. Bahkan tirai loket hanya dibuka sedikit, padahal kemarin tirai itu masih dibuka lebar. (bdh/ana)