.webp)
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo melaporkan tentang transformasi digital yang telah dilakukan Polri selama ini. Salah satunya ada aplikasi Super Apps Polri yang membantu masyarakat agar cepat mendapat pelayanan dari Polri.
"Kehadiran Polri di tengah masyarakat juga terus ditingkatkan melalui pelaksanaan berbagai kegiatan kepolisian seperti Patroli Dialogis, Jumat Curhat, dan Minggu Kasih. Pendekatan ini menjadi sarana untuk mengidentifikasi persoalan dan menyerap aspirasi secara langsung, serta menghadirkan solusi yang implementatif," ujar Jenderal Sigit saat sambutan di acara Hari Bhayangkara ke-80 di Bogor, Rabu (1/7/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia mengatakan akses publik terhadap pelayanan kepolisian juga diperluas melalui transformasi digital. Dia mengungkapkan Polri telah menghadirkan Super Apps Polri yang memuat SKCK online, perpanjangan SIM dan STNK online, serta berbagai fitur pelayanan lainnya.
"Pada bidang penegakan hukum,digitalisasi diwujudkan melalui Layanan Konsultasi Reserse yang dapat dilakukan secara luring maupun daring. Sementara itu, aspek pengawasan diperkuat melalui Dumas Presisi, Whistle Blowing System, dan QR Code Propam Polri yang tersebar di berbagai fasilitas publik maupun lokasi strategis lainnya," ucapnya.
Lebih lanjut, untuk meningkatkan respons cepat, Polri juga sudah menghadirkan layanan 110. Layanan ini beroperasi di seluruh Indonesia, adapun waktu respons panggilannya maksimal 10 detik.
"Optimalisasi layanan 110 juga senantiasa dilakukan secara berkelanjutan. Layanan yang telah beroperasi pada 34 Polda dan 508 Polres ini, didesain dengan waktu respons panggilan maksimal 10 detik. Akses terhadap layanan ini juga telah ditingkatkan melalui fitur live chat pada aplikasi Super Apps Polri," ungkapnya.
Menurutnya, berbagai digitalisasi tersebut merupakan wujud komitmen Polri untuk memperluas kemudahan akses masyarakat terhadap layanan kepolisian.
Tonton juga video "Kala Kapolri Kalungi Prabowo Medali Kehormatan Loka Praja Samrakshana"
(zap/dhn)
