.webp)
Badan Gizi Nasional (BGN) meluncurkan layanan baru pengaduan program Makan Bergizi Gratis (MBG). Layanan ini bernama Sahabat Sentra Aduan Gizi Interaktif (SAGI) 127.
Mengutip dari akun Instagram Indonesia Baik (@indonesiabaik.id), layanan call center Sahabat Sentra Aduan Gizi Interaktif (SAGI) 127 hadir 24 jam sehingga siapa pun dapat menghubungi kapan saja ketika menemukan hambatan atau membutuhkan informasi terkait program MBG.
Berikut cara menggunakan layanan SAGI 127.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
- Hubungi Call Center SAGI 127 di nomor 127 (waktu operasional 24 jam).
- Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan seputar program MBG melalui call center ini.
- Siswa, orang tua, sekolah, penyedia katering hingga masyarakat dapat memberikan masukan, laporan hingga memperoleh edukasi terkait pemenuhan gizi.
Kanal Lain Lapor MBG
Selain layanan SAGI 127, ada juga kanal lain untuk menyampaikan laporan, pertanyaan, maupun masukan seputar pelaksanaan program MBG. Ini daftarnya.
1. Nomor Hotline
Nomor hotline yang bisa diakses adalah:
- 088293800268 (Operator I)
- 088293800376 (Operator II)
Layanan ini beroperasi setiap hari Senin sampai Jumat pukul 09.00 hingga 22.00 WIB. Melalui hotline ini, masyarakat bisa menanyakan teknis pelaksanaan Program MBG, melaporkan distribusi pangan, hingga memastikan standar kualitas makanan yang disalurkan.
2. Situs Lapor BGN
Laporan terkait MBG bisa dikirim langsung ke situs resmi bgn.lapor.go.id dengan cara:
- Buka laman bgn.lapor.go.id melalui browser.
- Pilih menu "Lapor" atau tombol pengaduan yang tersedia di halaman utama.
- Isi formulir laporan dengan data yang diminta, mulai dari identitas pelapor, lokasi, hingga uraian pengaduan.
- Lampirkan bukti pendukung jika ada, seperti foto atau dokumen.
- Klik "Kirim" untuk mengajukan laporan.
Setiap laporan yang masuk akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku. Dengan begitu, pengawasan program MBG diharapkan bisa berjalan transparan dan terukur.
Melalui hotline dan kanal pelaporan online, masyarakat memiliki akses langsung untuk ikut serta dalam mengawal Program MBG.
(kny/jbr)
