.webp)
Layanan Transjakarta Koridor 13 Ciledug-Tendean mengalami keterlambatan pada sore ini. Keterlambatan itu terjadi akibat kemacetan imbas proyek galian Jembatan Plawad 2.
"Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan layanan yang terjadi di Koridor 13 (Ciledug-Tendean), khususnya pada jam sibuk sore hari ini. Gangguan operasional terjadi akibat kemacetan imbas proyek galian Jembatan Plawad 2," kata Kepala Departemen Humas & CSR Transjakarta Ayu Wardhani dalam keterangan, Senin (13/10/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ia mengatakan keterlambatan mulai terjadi dari halte Petukangan menuju Puri Beta. Waktu tempuh yang biasanya hanya sekitar 10 menit, kata Ayu, melonjak drastis menjadi 30 menit karena perlambatan signifikan di jalur terdampak.
Pihaknya pun mengambil sejumlah langkah penanganan untuk mengurai kepadatan dan mengurangi antrean pelanggan di halte. Di antaranya pengaturan antrean di Halte CSW.
"Sistem buka-tutup diterapkan menuju lantai 5 Halte CSW guna mengendalikan alur pelanggan dan mencegah penumpukan," ujarnya.
Selain itu, ada penambahan armada di Poros Petukangan. Ayu menyebut sebanyak 10 bus tambahan telah dikerahkan sejak pukul 17.30 WIB untuk memperkuat layanan di jalur terdampak.
Lalu, percepatan layanan rute pendek seperti dari CSW ke Puri Beta. Sebanyak 23 bus dioperasikan khusus untuk trayek pendek sejak pukul 16.30 hingga 18.25 WIB agar mobilitas pelanggan tetap berjalan.
"Transjakarta menegaskan bahwa langkah-langkah ini merupakan upaya maksimal untuk meminimalkan dampak kemacetan jalan raya terhadap kelancaran armada bus," ungkapnya.
"Kami mengimbau pelanggan untuk selalu memantau informasi layanan terkini melalui media sosial resmi Transjakarta dan aplikasi TJ: Transjakarta," imbuhnya.
Tonton juga video "Buat Macet, Galian di TB Simatupang Diminta Rampung Akhir Oktober" di sini:
(bel/dek)
