.webp)
Penyesuaian rute Transjakarta dapat dilakukan apabila ada penutupan jalan, genangan air atau peristiwa lainnya. Tidak perlu bingung untuk mencari informasi penyesuaian rute karena kamu dapat mengeceknya secara online lewat media sosial Transjakarta hingga aplikasi resmi.
Simak cara-caranya berikut ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Cara Cek Info Penyesuaian Rute Transjakarta
Berdasarkan informasi resmi dari pihak Transjakarta, berikut tiga cara untuk mengecek informasi penyesuaian rute Transjakarta akibat penutupan jalan, genangan air atau peristiwa lainnya.
1. Lewat X/Twitter Transjakarta
- Buka aplikasi X/Twitter
- Login akun
- Cari akun X/Twitter resmi Transjakarta @pt_transjakarta
- Di halaman (page) akun tersebut, kamu bisa mengecek info penyesuaian rute Transjakarta
2. Lewat Instagram Transjakarta
- Buka aplikasi Instagram
- Login akun
- Cari akun Instagram resmi Transjakarta @infotije
- Klik Instagram story @infotije untuk mengetahui informasi penyesuaian rute Transjakarta
3. Lewat Aplikasi TJ: Transjakarta
- Unduh aplikasi TJ: Transjakarta versi terkini melalui Playstore atau Appstore
- Pilih fitur feed di aplikasi TJ: Transjakarta
- Klik informasi
- Pilih rute yang sering digunakan atau yang ingin diketahui informasinya
- Selesai! Kamu langsung bisa mengetahui informasi penyesuaian rute melalui aplikasi TJ: Transjakarta.
Cara Cek Posisi Transjakarta di Aplikasi
Berikut cara cek kedatangan bus pada halte lewat aplikasi TJ: Transjakarta.
- Buka aplikasi TJ: Transjakarta
- Pada Beranda, pilih menu 'Halte & Rute"
- Pilih 'Halte', lalu akan muncul halte-halte terdekat dari lokasi Anda
- Anda bisa langsung pilih halte terdekat dari lokasi Anda atau memilih langsung halte yang ingin dilihat
- Pada halaman 'Detail Halte', Anda dapat melihat informasi rute-rute apa saja yang bisa ditemui di halte tersebut, info kedatangan bus, serta fasilitas halte
- Anda juga bisa memilih 'Rute', pilih rute yang diinginkan, lalu scroll untuk melihat posisi bus.
Cara Lapor Barang Tertinggal di Transjakarta
Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan jika barang bawaanmu tertinggal di Transjakarta.
- Pastikan kamu selalu mencatat atau mengetahui nomor body bus setiap menggunakan layanan Transjakarta.
- Laporkan melalui kanal contact center Transjakarta:
- Telepon: 1500-102
- WhatsApp: 0818-0450-0102
- Email: naektije@transjakarta.co.id
- Twitter/X: @pt_transjakarta
- Instagram: @infotije
- Facebook: PT Transportasi Jakarta - Tim contact center akan mengirimkan form yang dapat diisi pelanggan. Cantumkan deskripsi barang tertinggal secara jelas dan terperinci. Pelanggan akan mendapatkan nomor tiket untuk tracking laporan melalui email.
- Laporan dapat dilacak melalui bit.ly/tj-lnf. Jika barang ditemukan, pelanggan akan kembali dihubungi oleh petugas Transjakarta untuk proses pengembalian, setelah dilakukan verifikasi data.
Melihat Transformasi Transjakarta dari Waktu ke Waktu:
(kny/imk)
