Layanan pemesanan tiket kereta api (KA) mengalami gangguan. PT Kereta Api Indonesia (KAI) meminta maaf atas gangguan pada layanan ini.
Hal ini disampaikan KAI melalui akun X resminya, @KAI121. KAI menjelaskan ada kendala dalam sistem layanan pemesanan tiket KA.
"Kami memohon maaf atas kendala yang terjadi saat ini, yang menyebabkan gangguan pada pemesanan tiket kereta api," tulis KAI, Rabu (9/7/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Gangguan ini berdampak pada semua saluran penjualan tiket KA. Termasuk layanan di situs resmi.
"Kendala ini berdampak pada semua saluran penjualan tiket, baik melalui aplikasi Access by KAI, website resmi https://booking.kai.id, channel eksternal seperti Online Travel Agent (OTA), hingga loket di stasiun," lanjutnya.
KAI saat ini berusaha memulihkan sistem penjualan tiket. Diharapkan kendala ini bisa segera teratasi.
"Kami berusaha semaksimal mungkin, agar kendala ini dapat segera terselesaikan," imbuhnya.
Simak juga Video 'Aplikasi Pesan Tiket Ferizy Eror, Kemenhub Buka Suara':