.webp)
Video sejumlah mobil di Tol Cikopo-Palimanan (Tol Cipali) mengganti ban di bahu jalan viral di media sosial (medsos). Mobil-mobil itu disebut mengalami pecah ban akibat jalan berlubang.
"Banyak orang ganti ban, bannya pada pecah, Tol Cipali Km 117 banyak lubang, Km 123 juga banyak lubang," kata perekam video.
Sementara itu, kondisi lalu lintas dalam video tersebut tampak ramai lancar. Kendaraan melaju dengan kecepatan yang relatif rendah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Terkait hal tersebut, Direktur Operasional ASTRA Infra Toll Road Cipali Rinaldi meminta maaf atas gangguan tersebut. Dia membenarkan terdapat beberapa lubang di ruas Tol Cipali.
"Bahwa benar terdapat beberapa lubang di sebagian ruas Tol Cipali. Kejadian ini disebabkan beberapa faktor, salah satunya curah hujan yang tinggi," kata dia.
Rinaldi mengatakan pihaknya akan menindaklanjuti hal tersebut. Saat ini, koordinasi pihak internal telah dilakukan guna menanggapi keluhan tersebut.
"Tim operations kami telah melakukan beberapa langkah perbaikan. Arus lalu lintas yang tinggi disertai dengan kondisi cuaca curah hujan tinggi menjadi perhatian kami dalam menentukan cara dan waktu perbaikan terbaik untuk memastikan keamanan dan keselamatan pengguna jalan," jelasnya.
Rinaldi mengatakan pihaknya juga akan bertanggung jawab atas kendaraan yang terdampak. Pengendara bisa mengajukan klaim dengan menghubungi pihaknya.
"Bagi pengguna jalan yang mengalami kerusakan kendaraan akibat lubang di area Tol Cipali, dapat melakukan proses klaim melalui nomor 0853-1629-2905 dan ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan akan mengganti kerugiannya," ucapnya.
Lihat juga Video: Pecah Ban, Pikap Muatan Jeruk di Klaten Tabrak Tiang Listrik dan Terbalik
