Pelayanan publik di bidang kependudukan dan pencatatan sipil di Jawa Barat akan terus dioptimalkan untuk menghadirkan kemudahan bagi masyarakat.
Masyarakat harus diberikan pelayanan terbaik. Salah satu inovasinya, yaitu dengan mencetak akte kelahiran yang tidak memerlukan waktu lama pascakelahiran.
"Semua kabupaten dan kota untuk akte kelahiran (harus) sudah mulai otomatis. Jadi Desember 2024 sudah memulai akte kelahiran yang diberikan (kepada masyarakat), sebelum masyarakat meminta," ucap Sekda Provinsi Jawa Barat, Herman Suryatman dalam keterangan tertulis, Rabu (28/8/2024).
Hal itu disampaikan Herman dalam forum administrasi kependudukan tahun 2024 yang dihadiri 27 kabupaten/kota di Hotel Aryaduta, Kota Bandung, Selasa (27/8). Dengan begitu, menandai komitmen pemerintah dalam menghadirkan kemudahan bagi warga dalam hal pencatatan sipil.
"Dukcapil ini layanan terpenting bagi masyarakat. Peran pemerintah itu memberi sebelum masyarakat meminta, contohnya soal akte kelahiran ini," ujar Herman.
Ia menekankan terkait urusan pelayanan bagi masyarakat, harus memberikan yang terbaik.
"Urusan rakyat harus strong, jangan sampai mengorbankan masyarakat. Layanannya harus terbaik, bagi yang belum harus bertahap," pungkasnya.
(prf/ega)